doekia sur PhenixTweet

9 mois

Bonjour,
Excusez moi de vous embêter, je relance au sujet de transport, je viens de rendre compte quand il y a 2 transporteur avec différents fonctions, les frais de ports sont déréglés au début l'affichage ne respecte pas les règles de paniers
exemple 1e transporteur fonctionne avec le prix total et 2e fonctionne avec le poids total
quand un produit sans poids le frais de port s'alligne avec le 1e transporteur et vice versa,
Sous phenix 21 ça gérait super bien.
Sur phenix v24 malgré les règles de paniers, ça ne gère du tout, soit l'un soit l'autre.
Une solution svp ?
Merci par avance

Eolia @eolia

9 mois

a répondu au Message de Khundo - 9 mois

Excusez-moi mais je ne comprends pas tout.
Pouvez-vous me donner un exemple avec prix et poids et transporteurs associés, ainsi que leurs tranches ainsi que vos règles de gratuité.

Khundo @khundo

9 mois

a répondu au Message de Eolia - 9 mois

Bonjour eolia,
Desolé je ne sais pas bien expliqué
exemple le 1e transporteur se base sur le prix total d'un produit de 0 - 150 euro
et 2e transporteur se base sur le poids comme colissimo de la poste
sur la v21 un article sans poids ou avec poids il prend le prix du transporteur classé par position...
Et si le 1e transporteur n'existe pas, il prend le transporteur suivant.
Sur la v24 ça ne gère plus pareil et ne respecte pas la tranche gratuit chez moi c'est à partir 276 euros, ni les positions des transporteurs
ci-joint les captures
J'ai du merdé quelque part
merci d'avance devotre

doekia @doekia

a répondu au Message de Khundo - 9 mois

Je vois déjà un problème de configuration dans les tranches.

voici comment elles devraient être construite:
tranche 1: 0 à 150.00
tranche 2: 150.00 à 250.00
tranche 3: 250.00 à 275.00
tranche 4: 275.00 à 999.99

Khundo @khundo

9 mois

a répondu au Message de doekia il y a 9 mois

J'ai bien modifié à la lettre mais ça ne change pas. Ca ne respecte pas l'ordre donné..
exemple : un article qui est assigné sans le transporteur par defaut lors qu'on "ajoute au panie" logiquement ça devrait afficher le bon frais de ports. Là non.
Dans mon cas ça affiche le frais de ports par défaut partout même sur les articles non assignés sur le transporteur par défaut. Et ce n'est pas bon du tout.
Par contre losqu'on arrive à l'étape 4 Livraison cela affiche bien le bon frais de port.
Sur v21 ça affiche correctement, sur Phenix v24 ça ne gère pas plusieurs transporteurs?

Eolia @eolia

9 mois

a répondu au Message de Khundo - 9 mois

Dois-je comprendre que vous parlez de multi-transporteurs ?
Certains produits du panier sont restreints à certains transporteurs (par prix ou par poids) ?

doekia @doekia

9 mois

a répondu au Message de Khundo - 9 mois

Je signalais avant toute chose que dans un premier temps vos tranches contenaient des erreurs de configurations. Le problème a été identifier par @eolia , néanmoins, si vos tranches sont telles qu'elles sur votre site, elles sont erronées.

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Khundo @khundo

9 mois

a répondu au Message de doekia il y a 9 mois

Merci Doekia,
Je vais essayer...

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