Eolia sur PhenixTweet

3 mois

bonjour , je suis un peu perplexe de voir des données contradictoires sur la page informations sur le client. Celui n'a jamais passé de commande mais il y a une commande invalide.
Bon à la rigueur , on peut comprendre mais les mails de confirmation de commande et la demande de paiement par chèque ont été envoyés et là , je comprends moins. Je vais contacter le client ( qui n'a pas payé et qui ne va pas le faire car pour moi , il n'a pas validé sa commande) pour clarifier les choses, mais les mails n'auraient jamais dû être envoyés.

Eolia @eolia

a répondu au Message de esa saradin - 3 mois (E)

Les données ne sont pas contradictoires. Le client a passé une commande en choisissant le paiement par chèque.
Là commande sera validée une fois le paiement encaissé.
Les mails partis ont prévenu le client que:
- sa commande a été enregistrée
- vous attendez son règlement par chèque.

Qu'est ce qui vous semble contradictoire ?