produits

4 jours

hello pour les caractéristique j'ai vu que l'on peux affiché que ce que l'on veux dans les catégories mais ca fonctionne pas dans les produits

Eolia @eolia

19 jours

A ajouter à vos CGV (pour les boutiques européennes)

RETRACTATION EN LIGNE
Conformément à l’ordonnance du 5 janvier 2026, transposant la directive européenne 2023/2673 du 22 novembre 2023 qui modifie l’article L221-21 du Code de la consommation chaque client peut exercer son droit de rétractation en ligne.
Depuis l'Espace Client "Votre compte" => "Historique des commandes", un bouton "Je veux annuler ma commande" permet d'effectuer la demande de rétractation pour chaque commande livrée.
Ce bouton est visible et disponible pendant la durée légale du délai de rétractation (14 jours). Celui-ci démarre à la livraison complète du bien.
Après le clic sur ce bouton, le client devra confirmer ses informations (identité, référence du contrat, e-mail et produits concernés) ;
Une fois les informations validées, le client confirmera sa demande en cliquant sur "Je confirme mon annulation de commande" et un accusé de réception sera envoyé immédiatement par email au client et au site. La commande concernée passera alors à l'état "Demande d'annulation de commande".
Le Service Client prendra alors contact avec le client dans les plus brefs délais pour valider la rétractation si celle-ci entre dans le cadre prévu par la loi

mariepascale @mariepascale

23 jours

Bonjour Eolia,
Petite question sur la facturation électronique.
Je vends des produits en téléchargement, tous issus de ma collection personnelle; je ne reçois aucune facture et Prestashop édite les factures aux clients. Que dois-je faire? Merci . Bien cordialement. Marie-Pascale

yoyo64 @yoyo64

1 mois

hello cool comment fonctionne Ajout du module CustomFlags (labels sur pages produits) - Merci Patryk Knopp

yoyo64 @yoyo64

1 mois

J’ai modifié le fichier :

/controllers/admin/AdminOrdersController.php

Depuis cette modification, la liste des commandes affiche beaucoup trop de colonnes que je n’avais pas avant.

Le résultat est intéressant, mais je souhaite revenir à un affichage plus simple avec uniquement les colonnes utiles :

Référence
Nouveau client
Pays
Client
Total
Paiement
État
Date
PDF
Transporteur
Suivi

Je n’ai pas la roue de réglage des colonnes comme dans la page Produits, donc je ne peux pas les désactiver depuis le back-office.

Pouvez-vous corriger le contrôleur pour que seules les colonnes essentielles s

yoyo64 @yoyo64

1 mois

hello ça serais pas possible par exemple comme ici dans une catégorie en bas ,de renvoyer vers une autre catégorie que l'on pourrais choisir et qui déroule les produits qui sont dedans .

nelson @nelson

2 mois

Bonsoir,
Petite question pratique.
J'ai un groupe de client "studio" qui a une réduction automatique sur certaines catégories de produits. (pas une réduction globale sur tous les produits).
Y a t il possibilité que, une fois connecté, cette réduction soit affichée sur les produits ?
Une option que je n'ai pas vu ?
Merci

eric @esa

3 mois

bonjour , une fonctionnalité bien pratique dans la page catalogue en BO serait qu'au survol de la ligne d'un produit avec la souris, il s' affiche 1 ou 2 images de ce produit, pas besoin de légende ou de texte , simplement la photo si possible la plus grande. Un peu le même principe que l'emplacement et entrepôt dans la page quantité d'un produit. Evidemment, j'imagine que c'est un peu compliqué pour les produits déclinés mais déjà sur les produits non déclinés , ce serait pas mal.

eric @esa

3 mois

encore une question, j'imagine que le code phenix maintient une certaine intégrité de la bdd lors de la création,modification, suppression de produits et autres... aussi est-il risqué de bypasser complètement le code pour insérer en direct par exemple une série de nombreux mots-clé sur un id product particulier pour éviter la saisie ( ces mots-clé peuvent être facilement générés par un script bash).

Eolia @eolia

4 mois

v45: Quantité globale minimale requise pour les produits avec déclinaisons

Amandloren @amandloren

5 mois

Bonjour,
j'ai un soucis, je souhaiterai afficher les produits des sous-catégories à la catégorie parente (sans passer par les miniatures des catégories), mais ça me mets toujours "Il n'y a aucun produit dans cette catégorie".
J'ai bien mis OUI dans le module à facette à "Afficher les produits des sous catégories" mais ça ne change rien.

J'ai trop de produits pour effectuer des associations à la mano.

Merci d'avance

Dernière version PhenixSuite et Bloc navigation à facettes - Phenix Edition v29

mariepascale @mariepascale

5 mois

Bonjour Eolia.
Je viens de mettre à jour.
Les images des catégories ne s'affichent plus ainsi que les images des produits
Que faire? Merci
Bien cordialement
Marie-Pascale

chris @chris

5 mois

La planification des produits aussi c'est super ça

Elicropter @elicropter

6 mois

Bonjour,
Depuis quelques mois mes ventes sont en chute libre. J'ai cherché, cherché, et encore cherché la cause. les produits sont les memes, les tarifs n'ont pas changé, les frais de port ( bien qu'élevés, non plus) et là ce matin je percute!

mes produits sont stockés chez 2 fournisseurs. chaque fournisseur possède ses propres frais de transport.
De puis plusieurs années cela fonctionne tres bien.
si un client commande 1 produit chez chaque fournisseur, alors les frais de port s'additionnent.

eric @esa

7 mois

bonjour , ce matin j'ai une erreur 500 à la création d'un nouveau produit si j'ai un copier/coller d'une partie de feuille libreoffice dans la description. Activation du débug et au vu du message , j'en conclus que le contenu du copier/coller n'est plus apprécié par HTMLpurifier. Si j'enlève le copier/coller avant création , celle-ci se passe comme un charme et les autres produits qui ont déjà ce copier/coller ne sont pas concernés. Peut-être une évolution dans le format interne du contenu d'un copier/coller libreoffice version 25.2.3.2

eric @esa

8 mois

bonjour , j'ai désactivé l'affichage "ajouter au panier" si le produit est décliné" , cependant , si le module " afficher les produits de la même catégorie" est activé , pour les produits déclinés , on affiche une déclinaison ( au hasard ? ) et celle-ci peut-être ajoutée directement dans le panier. Est-il possible de supprimer l'affichage du bouton "ajouter au panier" ( éventuellement débrayable dans le module ) dans ce cas. Par contre ,si on clique sur la photo , pas de problème , on va bien sur le produit décliné.

eric @esa

8 mois

bonjour , suite maj v42 , j'ai retesté la création de commande frais de port virtuels et cela a fonctionné sans erreur. Je n'ai pas d'explication à l'échec de cette création en v40 mais bon..., et concernant les emplacements des produits déclinés , je vais finalement remplir l'emplacement par défaut avec l'ensemble des emplacements , alors je ne saurai pas individuellement où sont les produits sans consulter la page entrepôts mais l'important est que le produit remonte.

eric @esa

9 mois

bonjour , imaginons que je veuille passer mon site en multilingue, je dois donc créer une langue/importer le pack du pays/état concerné, créer un ou plusieurs transporteurs/grilles tarifs fdp pour les clients de ce pays/état mais est-il possible d'automatiser les traductions à partir des produits de la base mysql en français ?

eric @esa

9 mois

bonjour , dans la page panier en BO , existe-t-il une possibilité de choisir les colonnes affichées ? Et en particulier , je souhaiterais avoir les emplacements des produits. Merci

herve_02 @herve_02

9 mois

Je le pose ici, nous ne sommes pas concernés pour le moment, mais en france, dès que l'on dépasse 10 000 € de CA en vente avec tva en europe (tous pays confondus) (donc pas avec ceux qui donnent leur num de tva) on __doit__ facturer la tva du pays et la déclarer dans un guichet merdique de plus.
mais sauf un truc que je n'ai pas vu, (ou un module?) il n'y a pas la possibilité de facturer la tva du pays, puisque pour les produits on donne un code tva unique (??)

https://entreprendre.servi...

TVA applicable aux échanges de biens dans l'Union européenne | Entreprendre.Service-Public.fr

L'imposition à la TVA du commerce de biens entre deux pays de l'Union européenne dépend du régime d'imposition à la TVA de l'entreprise et de l'identité de son client (particulier ou professionnel). Nous présentons les règles que l'entreprise doit suivre si elle achète ou si ..

https://entreprendre.service-public.gouv.fr/vosdroits/F33340