Julien sur PhenixTweet

3 jours

Julien @bobby4722

a répondu au Message de Eolia - 2 jours (E)

est-ce que on pourrait aussi l'ajouter au site par exemple ? car il y a des clients qui s'imaginent avoir une réponse à 3h du matin ? pardon je veux dire par exemple une réponse automatique ou quelque chose du genre pour la messagerie

En tout cas j'ai lu le changelog de la 38 et c'est du lourd comme d'hab ! 👍

1 jour

a répondu au Message de Julien - 1 jour

Hum... c'est plus un dev spécifique là. 3h du matin heure locale du serveur ?
Perso je rajouterai un texe au dessus du formulaire de contact pour expliquer que les messages sont traités de telle heure à telle heure (heure française) les jours ouvrés.

Julien @bobby4722

1 jour

a répondu au Message de Eolia - 1 jour

Oui c'est vrai que je n'ai pas la vue globale que tu peux en voir en tant que DEV. Je pensais plus à un truc du style Google (tu sais pour les magasins) ce qui s'affiche à droite dans les résultats de recherche avec le numéro de téléphone.

Puis aussi dans le sens où des clients aux USA s'imaginent que nous bossons H24 et à leur heures de dispo...
En fait, j'en ai un peu ras le bol d'avoir des clients "Amazonizés" ou genre comme chez McDO. Donc j'essaye au mieux de les recadrer gentiement mais les mode de conso changent ...

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